Bel met onze agents op: 085 1850 085

telefonische bereikbaarheid

Sales operations manager

1850 dé onderneming van 1850 nummerinformatie, antwoordservice en webshop support. Naast een eigen contact center maakt ook Snowball e-commerce Solutions, een full-service digitaal bureau, onderdeel uit van het bedrijf. Een no-nonsens organisatie dat van aanpakken houdt. Ons kantoor is gevestigd in Breukelen, op loopafstand van het station.

Per direct zijn wij op zoek naar een:

sales operations manager – 1850 contact center

Ben jij op zoek naar een baan waarin je je commerciële en operationele talenten kunt toepassen, heb je affiniteit met de zorg, heb je een groot netwerk, krijg je energie bij het afsluiten van nieuwe opdrachten voor ons contact center en last but not least sluit onderstaand profiel bij jou aan,  solliciteer dan op deze functie en wie weet drinken wij binnenkort een kop koffie om kennis te maken.


Wat houdt de functie in?

De functie van Sales Operations manager is een nieuwe functie binnen de organisatie. Je bent hoofdverantwoordelijk voor het behalen van jouw salesdoelstellingen, echter samen met de teamleaders draag jij bij dat de operatie tussen klant en contact center vlekkeloos verloopt.

Het takenpakket bestaat verder uit:

  • Het in kaart brengen en optimaliseren van alle bestaande en nog uit te werken sales / operations processen.
  • Het analyseren van de markt en volgen van ontwikkelingen, inventariseren van potentiële klanten.
  • Het verwerven van nieuwe klanten, het vervolgens inplannen van afspraken en het zelf afhandelen van deze bezoeken
  • Onderhouden van de relatie met bestaande klanten, mede door het tijdig informeren over producten en/of diensten en het aanbieden van voorstellen over eventuele nieuwe mogelijkheden.
  • Eerste aanspreekpunt tussen de klant, leverancier en het bedrijf.
  • In overleg met de operations manager en teamleaders van het contact center zorgdragen dat nieuwe opdrachten op de juiste manier geïmplementeerd worden – denk hierbij aan wensen van de klanten (Q&A’s) en trainingen.
  • Administratieve werkzaamheden, waaronder het opstellen van offertes en maandelijkse sales rapportages.
  • Zorgdragen voor het juist gebruik van het CRM systeem en het up to date houden van de data.
  • Behalen van gestelde targets in vorm van omzetresultaten.
  • Het geven van presentaties aan nieuwe accounts.
  • Organiseren, voorzitten en documenteren van sales proces gerelateerde meetings.


Wat breng je mee?

  • HBO werk- en denkniveau
  • Commercieel maar ook operationeel DNA
  • Kennis van contact centers is een pre
  • Je spreekt vlot Nederlands en hebt een perfecte kennis van de Nederlandse grammatica
  • Sterke relatie-opbouwende vaardigheden
  • Hectiek en uitdagingen schrikken je niet af
  • Energiek en hands-on
  • Resultaatgericht
  • Nauwkeurig en klantgericht
  • Teamplayer en flexibel
  • Je bent collegiaal en een echt mensenmens

 

Wat bieden wij jou?

  • Een marktconform salaris
  • Incentive programma
  • Laptop / mobiele telefoon
  • Leaseauto
  • Interne groei mogelijkheden
  • Tussen de middag een gezonde lunch en voor tussendoor vers fruit
  • Een gezellig klein team met een dynamische sfeer

 

Geïnteresseerd?

Stuur je CV en motivatie naar vacatures@1850.nl

 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.