1850 dé onderneming van 1850 nummerinformatie, antwoordservice en webshop support.

Een no-nonsens bedrijf dat van aanpakken houdt. Ons modern ingerichte kantoor is gevestigd in Breukelen op loopafstand van het station.

Voor verschillende projecten zijn wij per direct op zoek naar enthousiaste collega’s, die ons contact center en klantsupport team komen versterken.

Heb jij contact center / klantenservice ervaring en ben je minimaal 24 uur per week beschikbaar en vind je het leuk om in een klein team aan de slag te gaan: dan zijn wij op zoek naar jou!

 

Functieomschrijving
Je maakt onderdeel uit van het contact center en je gaat in eerste instantie voor meerdere klanten eerstelijns-klantsupportwerkzaamheden uitvoeren. Tussendoor verstrek je tevens nummerinformatie. De klanten sta jij op een vriendelijke en servicegerichte wijze te woord. Ook verricht je lichte administratieve werkzaamheden, waaronder het maken van eventuele terugbelnotities en voert wijzigingen door in de database.

 

Profiel

• Minimaal een afgeronde MBO opleiding
• Contact center en klantenservice ervaring komt zeer goed van pas
• Communicatief sterk en in staat om je weerbaar aan de telefoon op te stellen
• Resultaat en oplossingsgericht
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je beschikt over goede computervaardigheden
• Je bent bereid om tenminste 24 uur per week te werken
• Je hebt geen 9-5 mentaliteit en je kunt ook avond- en weekenddiensten draaien
• Je woont in de omgeving van Breukelen (max. 20 km)

 

Ons aanbod

Een prima salaris en tegemoetkoming in je reiskosten. OV reiskosten worden volledig vergoed.

• Je komt te werken in een modern ingericht kantoor
• Tussen de middag een gezonde lunch en voor tussendoor vers fruit
• Een gezellig team met een dynamische sfeer
• Vanzelfsprekend krijg je een training op maat en coaching on the job
• De mogelijkheid is er om deels vanuit huis te werken
• En niet onbelangrijk, als het klikt volgt er een contractverlenging

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Werk vanuit huis mogelijkheden
• Vakantiegeld
• Flexibele werkuren
• Reiskostenvergoeding

Geïnteresseerd?

Stuur je CV en motivatie naar vacatures@1850.nl