Succesvol door het beste klantcontact

Betere bereikbaarheid zorgt voor een beter bedrijfsresultaat

your specialist in customer care

Haal meer uit jouw klantcontact en campagnes met de multichannel ondersteuning van 1850 Contact Center. Of het nu gaat om inkomend verkeer of uitgaand, telefonisch of online: onze agents zorgen dat al jouw klantcontact 7 dagen per week persoonlijk en professioneel afgehandeld wordt.

Kijk wat wij voor je kunnen doen

Klantcontact

Je klantenservice uitbesteden? 1850 Contact Center biedt 7 dagen per week van 08.00 tot 22.00 bereikbaarheid via ieder denkbaar kanaal.

Campagnesupport

Met een goede folluw-up haal jij alles uit je online en offline campagnes. 1850 Contact Center regelt dit voor jou.

Salesondersteuning

Wil je sales alleen richten op de meest kansrijke leads? 1850 Contact Center warmt met pre-sales leads op zodat jij alles uit je sales kan halen.

Dataverrijking

Is jouw klantenbestand up-to-date met alle informatie die jij nodig hebt? 1850 Contact Center zorgt hiervoor.

Bekijk hier onze diensten

Niets minder dan uitmuntende service

Betrouwbaarheid transparantie en een uitmuntende service-gerichtheid is waar wij als 1850 Contact Center voor staan. Klanten worden bij ons persoonlijk te woord gestaan vanuit de naam van jouw bedrijf, waarbij merkwaarden altijd worden gewaarborgd. Wel zo prettig, zowel voor jou als voor de klant.

Maar we gaan nog een stap verder. Zo staan wij jouw klanten niet alleen te woord, maar monitoren we ook hun gedrag en zetten we dit om in bruikbare data. Hierdoor heb je alle middelen tot je beschikking om de servicegerichtheid en groei van jouw organisatie te optimaliseren.

Over 1850